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工行榆社支行落实责任全力做好“两节”期间各项工作

来源:M88明升官网 | 时间:2018-09-10

  工行榆社支行针对节日期间的特点,落实责任、统筹安排、合理调配资源,加强现场服务管理,以高效率、高质量、高水平全力以赴做好“国庆、中秋”两节期间各项工作,营造浓厚的节日氛围,塑造工商银行良好口碑,促进各项业务稳健发展。

  一、加强宣传促进各项业务发展。通过网点电子显示屏、宣传海报、宣传折页、微信平台,“金融知识进万家”活动等形式持续宣传系列新产品、新业务,优惠活动,全面提升工商银行品牌影响力和市场竞争力,抓住“国庆、中秋”两大节日的有利时机,大力开展储蓄存款、理财、贵金属、电子银行的营销,促进各项业务稳健发展。

  二、加强现场管理提升服务质量。层层认真学习总行近期下发的《关于青海分行部分网点长期未满时点营业服务事件的通报》,切实增强服务意识,遵守劳动纪律,规范服务行为,认真做好“中秋、国庆”两大节日期间的服务工作。全面梳理网点营业时间,确保满时点服务,加强现场服务管理,及时协调解决服务工作中遇到的具体问题,妥善处置各种紧急和突发事件。组织有关人员对营业网点服务设施、机具设备进行一次大检查,对存在的问题及时进行解决,确保节日期间自助设备、电子银行服务渠道安全、畅通。

  三、加强安全工作提供安全经营环境。对安全保卫及消防安全工作进行认真研究、部署和防范,使全行员工充分认识社会治安形势的严峻性和维护安全的重要性,提高安全防范意识。领导牵头国庆节前对营业网点、上门收款、自助设备以及办公场所“五管要害”部位和消防安全等安防设施、安全保卫规章制度执行情况进行认真检查,结合实际组织营业网点开展应急演练,提高全员妥善处置突发事件的能力,加强办公场所的安全管理,严格规范门卫出入管理制度,严格落实值班制度,坚持领导带班,值班人员要严格遵守值班纪律,坚守岗位,不得离岗、脱岗,如有紧急重大和突发事件,第一时间内按照报告程序上报。做好稳控排查工作,认真做好信访信息“零报告”工作。

  四、加强廉政建设确保风清气正。严明节日期间各项纪律要求,早提醒、早部署,不折不扣贯彻落实中央八项规定精神和总分行党委作风建设具体要求,层层压实主体责任,教育和引导干部员工重视和践行作风建设要求,党员领导干部带头严守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律,确保全行风清气正的政治生态和经营环境,确保全行干部员工度过一个欢乐祥和、风清气正、文明节俭的节日。